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应急处置
联系方式
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  • 邮编:510725

  • 电话:020-32083029

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  • 火灾举报电话:32082361

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应急指南
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警报系统

警报系统是指发生或可能发生突发事件时,通过广播、电视、报刊、通信、信息网络、警报器、宣传车或组织人员逐户通知等方式报警的装置和机制。

预警信息包括突发事件的类别、级别、起始时间、影响或可能影响的范围、警示事项、应采取的措施和发布机关。

广东省人民政府应急管理办公室网站、省人民政府委托省气象局建设的广东省突发公共事件预警信息发布系统是我省官方预警信息发布平台。

求救电话

紧急呼救

110报警台(原110、119、112三台合并为110)统一受理群众的报警求助和交通、火灾事故报警。110报警台受理群众报警范围:

(1)刑事案件;

(2)治安案(事)件;

(3)危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;

(4)自然灾害、治安灾害事故;

(5)其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

专家提示:

110免收电话费,可通过固定电话、移动电话直拨;异地拨打案发地的110电话时,先拨打案发地区号,再拨打110.

报警时讲清案发的时间、方位,您的姓名及联系方式等。如对案发地不熟悉,可提供现场附近有明显标志的建筑物、大型场所、公交车站、单位名称等。

报警后,要保护现场,以便民警取证。

120医疗急救中心求助电话

专家提示:

呼救时,尽可能说清病人的所在方位、年龄、性别和病情。

尽可能说明病人典型的发病表现,如胸痛、意识不清、呕血、呼吸困难等。

尽可能说明病人患病或受伤的时间。如果是意外伤害,要说明伤害的性质,如触电、爆炸、塌方、逆水、火灾、中毒、交通事故等。

尽可能说明您的特殊需要,并了解清楚救护车到达的大致时间。

12121是免费应急气象自动答询电话

专家提示:

在广东省范围内,无论是城市还是乡村,不管是手机还是固话,想知道最新的天气信息,随时都可拨打12121,不收信息费。

提供的内容有最新的天气预警,3—5天天气、天气解读、气象热点、外地天气、台风及海洋天气、应急气象科普、其他服务等

求救信号

SOS是国际通用的求救信号。一般情况,重复三次都象征求助,根据自身的情况和周围的环境条件,可以点燃三堆火、制造三股浓烟、发出三声响亮口哨、呼喊等。

1.火光信号

国际通用的火光信号是燃放三堆火焰。火堆摆成三角形,每堆之间的间隔相等最为理想。保持燃料干燥,一旦有飞机路过,尽快点燃求助。尽量选择在开阔地带点火。

2.浓烟信号

在白天,浓烟升空后与周围环境形成强烈对比,易被发现。在火堆中添加绿草、树叶、苔藓或蕨类植物都能产生浓烟;潮湿的树枝、草席、座垫可熏烧更长时间。

3.旗语信号

一面旗子或一块色泽亮艳的布料系在木棒上,挥棒时,在左侧长划,右侧短划,做“8”字形运动。如果双方距离较近,不必做“8”字形运动,简单划动即可,在左边长划一次,右边短划一次,前者应比后者用时稍长。

4.声音信号

如距离较近,可大声呼喊求救,三声短三声长,再三声短;间隔一分钟后重复。

5.反光信号

利用阳光和一个反射镜即可发出信号光求救。如果没有镜子,可利用罐头盖、玻璃、金属片等来反射光线。持续的反射将产生一条长线和一个圆点,引人注目。

6.信息信号

遇险人员转移时,应留下一些信号物,以便救援人员发现。如:

将岩石或碎石摆成箭头形,指示方向。

将棍棒支撑在树杈间,顶部指着行动方向。

在一卷草束的中上部系上结,使其顶端弯曲指示行动方向。

在地上放置一根分杈的树枝,用分杈点指向行动方向。

用小石块垒成大石堆,在边上再放一小石块,指示行动方向。

用一个深刻于树干的箭头形凹槽表示行动方向。

两根交叉的木棒或石头意味着此路不通。

用三块岩石、木棒或灌木平行竖立或摆放表示危险或紧急。

重返家园

一、灾后安全注意事项

注意防范灾难造成的安全隐患,避免次生灾害。如损坏的道路、建筑物、受污染的水、燃气泄漏、破碎的玻璃、损坏的电线、湿滑的地板等。

发现健康和安全隐患,及时报告有关单位。如化学品溢漏、电线倒塌、道路损坏、绝缘材料闷然、动物尸体等。

二、重返家园

(一)灾后临时居住

为解决灾后应急住房需求,学校、社区、公园、敬老院、红十字分会、志愿者机构等为不能回家的灾民提供临时避灾安置场所。注意从广播、电视中了解最近的避难场所有关情况,或登陆省政府应急办网站:www.gdemo.gov.cn了解最新信息。

(二)政府补助金

各地恢复重建的补助标准,在当地政府的统一领导下,由民政部门协调建设、国土等有关单位结合本地实际制定,对具体建房对象的补助标准张榜公布。建房的对象和补助标准确定后,由县级民政部门向确认的恢复重建户发放统一格式的恢复重建补助凭证,灾民凭补助凭证根据恢复重建的工期进度领取政府补助资金或实物,每次领取情况登记在补助凭证上。目前,省级对灾民全倒户每户补助5000元,市、县根据当地财力状况也给予一定的资金补助。

(三)灾民住房重建优惠政策

地方政府将根据受灾实际情况,对灾民重建住房制定专项优惠政策,减免相关税费。

(四)回家安全注意事项

检查天然气。如果闻到燃气味或听到咝咝的声音,打开窗户并迅速离开。设法关闭外面的燃气总阀,从邻居家给燃气公司打电话。

检查电路系统。如果看到电火花或电线磨损,立刻关掉主保险丝盒或断路器的电源。

检查屋顶、地基和烟囱的裂缝。如果房屋看起来可能会倒塌,要立刻离开。

检查家用电器。如果电器是湿的,关掉主保险丝盒或断路器的电源,拔掉插头直到晾干。

检查水管和下水道系统。如果水管损坏,关掉总水阀。水质可能被污染,接到有关单位有关安全用水的正式通知后,才恢复使用自来水。井水需要在有关单位检验后才能饮用。

检查食品和所有生活用品。扔掉所有被污染的食品和生活用品。

消毒、清洗家用物品。给可能受到污水、细菌或化学品污染的物品消毒,清洗仍能使用的物品。

给保险代理人打电话。损坏的东西拍照保留,记录好整修和清洁所支出的费用。

三、保险索赔

如果您购买了个人住房险、家庭财产险、人身意外险等相关保险,要及时向保险公司索赔,减少损失。

四、帮助他人

(一) 捐赠

根据实际情况,给政府承认或指定的救灾组织、有关单位汇款、捐赠现金、物品。

(二)参加志愿者组织

关注新闻、最新信息,了解哪些地方急需志愿者。

切勿盲目前往灾区,以免扰乱当地援救工作。

前往灾区援助时,带上水、食物和灾区急需的各种应急物品。

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